Política de Cumplimiento de Servicios – Operado por ALTITUDEWINGS LLC
En TarifasDeVacaciones.com, estamos comprometidos a ofrecer servicios de reserva de viajes confiables,
oportunos y precisos.
Esta Política de Cumplimiento explica cómo entregamos nuestros servicios, qué pueden esperar los clientes y cómo manejamos
la emisión de boletos, confirmaciones y soporte posterior a la reserva.
1. Cumplimiento en la Emisión de Boletos Aéreos
Una vez completada una reserva:
- El pago se procesa de forma segura mediante nuestros sistemas autorizados de pago.
- Los boletos son emitidos electrónicamente por la aerolínea o por nuestros socios autorizados.
- Se envía un correo de confirmación al cliente que incluye:
- Número de e-ticket
- Itinerario y detalles del vuelo
- Códigos de referencia de aerolínea y reserva
- Resumen de tarifas y cargos de servicio
Los boletos suelen entregarse dentro de minutos hasta unas pocas horas después de la reserva,
dependiendo del tiempo de procesamiento de la aerolínea.
2. Cumplimiento para Hoteles y Servicios Adicionales
- Las confirmaciones se envían electrónicamente con todos los detalles de la reserva.
- Incluyen términos del proveedor, políticas de check-in y requisitos de pago.
- Los clientes son responsables de revisar y cumplir con las reglas del proveedor.
3. Cambios Posteriores a la Reserva
Después de que los boletos o reservas sean emitidos:
- Las solicitudes de cambios, cancelaciones o reemisiones se procesan según las políticas de aerolíneas, hoteles o proveedores.
- Pueden aplicarse tarifas posteriores a la emisión y penalidades del proveedor (consulte nuestra Divulgación de Tarifas Posteriores a la Emisión).
- Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para brindar asistencia y orientación.
4. Entrega de los Servicios
Todos los servicios reservados a través de TarifasDeVacaciones.com se entregan digitalmente:
- Los e-tickets y confirmaciones se envían por correo electrónico.
- No se emiten boletos físicos, a menos que el cliente lo solicite y la aerolínea lo permita.
- Los clientes deben revisar su itinerario inmediatamente después de recibirlo para verificar su exactitud.
5. Responsabilidad y Exactitud
Hacemos todo lo posible por garantizar:
- La presentación precisa de información de vuelos, hoteles y paquetes.
- La entrega oportuna de confirmaciones de reserva.
- El manejo adecuado de solicitudes y cambios del cliente.
Sin embargo, errores o cambios por parte de aerolíneas o proveedores
(p. ej., cambios de horario, cancelaciones, sobreventas) se manejan siguiendo las políticas oficiales del proveedor.
6. Soporte al Cliente
Para cualquier problema relacionado con la entrega de boletos, confirmaciones o asistencia posterior a la reserva, puede contactarnos:
TarifasDeVacaciones.com – ALTITUDEWINGS LLC
📞 Teléfono: +1 (855) 550-0297
📧 Email: support@tarifasdevacaciones.com
🏢 Dirección: 48221 Nottinghill Ln, Canton, MI 48188, USA
Última actualización: January 15, 2026.